Tabla de contenido:
- Método 1: arreglar Google Play Store
- Método 2: desmontar la tarjeta SD
- Método 3: Borrar caché de aplicaciones

Video: SOLUCIONADO: Error 963 De Google Play Store

Los usuarios de Android reciben el error 936 al descargar o actualizar cualquier aplicación de Google Play Store. El mensaje de error dice * Nombre de la aplicación * no se pudo descargar debido a un error (963). Si está utilizando teléfonos inteligentes basados en Android como Samsung, LG o HTC, es posible que se produzca este error. Hay varias razones por las que aparece este error en Google Play Store. Las dos principales razones para obtener este error son
- Problema de caché dañado
- Bloqueo de la tarjeta SD

En este artículo te voy a enseñar cómo solucionar estos problemas. Hay tres formas de solucionar este problema.
Método 1: arreglar Google Play Store
Existe la posibilidad de que la actualización reciente de Google Play Store esté causando este error. Existe la posibilidad de que la versión actualizada de Google Play Store tenga problemas de compatibilidad. Entonces, en este caso, deberá desinstalar las actualizaciones de Play Store.
Ir Configuración >> Administrador de aplicaciones >> Todo >> Google Play Store.

Grifo Parada forzosa y haga clic en
Grifo Borrar Daty haga clic en
Grifo Desinstalar actualizaciones y haga clic en
Después de completar los pasos 2, 3 y 4, reinicie su dispositivo e intente instalar o actualizar aplicaciones desde Google Play Store.
Método 2: desmontar la tarjeta SD
Desmontar la tarjeta SD en su teléfono podría ayudarlo a deshacerse del error 963 de Play Store, lo que vamos a hacer es desmontar la tarjeta SD, luego intentar actualizar / descargar la aplicación y, por último, volver a montar la tarjeta SD.
Ir Configuración >> Almacenamiento.

Toque en Desmontar la tarjeta SD y haga clic en
Ahora intenta descargaro actualizar la aplicación que estaba causando el problema.
Ir Ajustes>> Almacenamiento >> Vuelva a montar la tarjeta SD.
Método 3: Borrar caché de aplicaciones
Su caché de aplicación / dat también puede causar este error, así que primero intentemos y borre el caché de sus aplicaciones, simplemente realice los pasos a continuación.
Ir Ajustes > Aplicaciones > Todas
Seleccione Google Play Store > Borrar caché y datos.
Seleccione la aplicación que mostraba el error y Borrar caché y datos.