Tabla de contenido:

Video: SOLUCIONADO: Descarga Fallida "Error 940" Play Store

Hay algunos códigos de error que están asociados con Google Play Store y, a menudo, siguen apareciendo una y otra vez. Uno de esos códigos de error es el "Código de error 940", que cuando se traduce al inglés es "No se puede descargar la aplicación".
El problema normalmente surge cuando Play Store no puede descargar la aplicación por usted. Esto puede ocurrir por una variedad de razones, incluyendo que su teléfono se quede sin espacio o que la aplicación Play Store no funcione correctamente.
Vamos a compartir 2 métodos para deshacernos de estos errores ridículamente no deseados. El primero será sencillo y si eso funciona para usted, entonces no es necesario continuar con el método 2, que es comparativamente más largo.
Método 1: reinicio simple
En el primer método, le daremos a nuestro teléfono un reinicio completo. Aquí vale la pena tener en cuenta que el teléfono debe estar completamente apagado antes de volver a encenderlo.
Desde la pantalla desbloqueada de su teléfono, mantenga presionado el botón de encendido hasta que aparezca el menú.
En el menú, haga clic en " Apagado ”. Recuerda no coquetear con " Reanudar ”. Debe apagar manualmente el teléfono y reiniciarlo nuevamente.
Espere hasta que el dispositivo se haya apagado por completo.
Espere 10 segundos más antes de presionar y mantener presionado el botón de Encendido nuevamente hasta que el teléfono se reinicie.
Vea si puede descargar aplicaciones ahora. Si es así, entonces genial; Si no es así, pruebe el siguiente método que definitivamente resolverá el problema por usted:
Método 2: borrar datos de la aplicación
Como segundo método, borraremos los datos de la aplicación de su tienda Google Play.
Dirígete al " Ajustes" en tu teléfono.
Dirígete a " Gestor de aplicaciones ”En su dispositivo Android. Como alternativa, puede que tenga que ir a Aplicaciones ”Y luego a la sección“Administrar aplicaciones”.
Desliza el dedo hacia la derecha hasta encontrar " TODAS ”Escrito en la parte superior de la lista que aparece.
Busque en la lista hasta que encuentre " Google Play Store ”. Haz click en eso.
En el menú que tienes delante, haz clic en " Limpiar cache ”.
Una vez hecho esto, retroceda una pantalla y busque " Gestor de descargas" o " Descargas ”
En el menú, haga clic en " Borrar datos ”.
También debe borrar los datos de la misma manera para las siguientes aplicaciones:
Marco de servicios de Google, Google Apps, Checkin Service, Browser, Chrome y Google Hangouts.
Si no ve todas las aplicaciones enumeradas en su dispositivo, no debe preocuparse. Simplemente realice la operación en los que están allí. Una vez que haya terminado, debería poder descargar aplicaciones nuevamente.