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Solución: Error BSOD 0x00000133 Y 0x00000139 En Windows 8 Y 10

Tabla de contenido:

Solución: Error BSOD 0x00000133 Y 0x00000139 En Windows 8 Y 10
Solución: Error BSOD 0x00000133 Y 0x00000139 En Windows 8 Y 10

Video: Solución: Error BSOD 0x00000133 Y 0x00000139 En Windows 8 Y 10

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Anonim

Los errores 0x00000133 y 0x00000139 se le muestran con BSOD (pantalla azul de la muerte). Los errores se pueden mostrar durante la navegación web, el trabajo intensivo de la GPU o incluso cuando su sistema está en un estado inactivo.

Principalmente, los BSOD son causados por errores de hardware o controladores. El momento en que se muestra el error puede ayudarlo a determinar qué está causando el problema con mucha facilidad. Si el error se muestra durante la navegación web, es muy probable que el error sea causado por un adaptador de red o controladores defectuosos. Entonces, una vez que detecte el problema, actualizar los controladores (en algunos casos, retroceder debido a incompatibilidad) o cambiar el hardware resuelve el problema.

Conseguir que los archivos de volcado identifiquen el error exacto es un proceso poco técnico. Así que primero pruebe el método 1 para eliminar cualquier escenario "más probable" que pueda estar causando la pantalla azul de la muerte.

Método 1: solución de problemas de controladores

Nota: Verifique los controladores de red (que se encuentran en Adaptadores de red) en el administrador de dispositivos si tiene problemas mientras navega por Internet. Si está viendo el error con tareas de gráficos intensivos como juegos o YouTube, verifique la unidad de gráficos (que se encuentra en adaptadores de pantalla).

Verifique las versiones del controlador

Vaya al sitio web de fabricantes y asegúrese de tener los controladores más recientes. Puede comprobar si tiene los controladores más recientes siguiendo los pasos que se indican a continuación

  1. Mantener Ventanas tecla y presione R
  2. Tipo devmgmt.msc y presione Ingresar
  3. Ahora localice su tarjeta de red haciendo doble clic Adaptadores de red
  4. Haga clic derecho en su nueva tarjeta de red y seleccione Propiedades
  5. Hacer clic Conductor pestaña

Ahora compruebe si la versión del controlador mencionada allí es la misma que se menciona en el sitio web de su fabricante. Si los números no coinciden, significa que no tiene los controladores más recientes. Siga los pasos que se mencionan a continuación para actualizar sus controladores

Desinstalar el controlador

  1. Descargue los controladores del sitio web de su fabricante
  2. Ahora repita los pasos del 1 al 5 dados anteriormente.
  3. Hacer clic Desinstalar y sigue las instrucciones de la pantalla

Ahora sus controladores están desinstalados. Ahora cierre todas las ventanas y siga los siguientes pasos para instalar los controladores.

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Instalación de los controladores más recientes

  1. Mantener Ventanas tecla y presione R
  2. Tipo devmgmt.msc y presione Ingresar
  3. Ahora localice su tarjeta de red haciendo doble clic Adaptadores de red
  4. Haga clic derecho en su nueva tarjeta de red y haga clic en Actualizar el software del controlador …
  5. Hacer clic Buscar en mi computadora el software del controlador
  6. Hacer clic Navegar
  7. Busque los controladores que descargó del sitio web del fabricante y selecciónelos
  8. Hacer clic próximo y siga las instrucciones en pantalla.
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Una vez que haya terminado, reinicie la computadora y verifique si tiene instaladas las últimas versiones.

Controlador de retroceso

Si tiene los controladores más recientes, asegúrese de que sean compatibles con su versión de Windows. A veces, los controladores no son compatibles y causan problemas incluso si el fabricante le indica lo contrario. Entonces, si recientemente instaló una versión más reciente del controlador de su tarjeta de red, entonces los nuevos controladores podrían ser el problema. Trate de revertirlos siguiendo los pasos dados.

  1. Mantener Ventanas tecla y presione R
  2. Tipo devmgmt.msc y presione Ingresar
  3. Ahora localice su tarjeta de red haciendo doble clic Adaptadores de red
  4. Haga clic derecho en su nueva tarjeta de red y seleccione Propiedades
  5. Hacer clic Conductor pestaña
  6. Hacer clic Controlador de retroceso
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Nota: Aquí, la opción Roll Back Driver está deshabilitada, pero en su caso no debería estarlo.

Si esto no resuelve el problema, intente cambiar la tarjeta de red o cualquier otro hardware que haya instalado recientemente porque el BSOD también puede deberse a una falla del hardware.

Método 2: datos de error BSOD

Cuando te enfrentas a la pantalla azul de la muerte, muestra cierto error antes de reiniciar. Si el sistema se reinicia antes de que pueda verificar el error, realice los siguientes pasos para evitar que su computadora se reinicie.

  1. Mantener Ventanas tecla y presione Pausa / descanso botón
  2. Hacer clic Configuración avanzada del sistema
  3. Hacer clic Avanzado pestaña
  4. Hacer clic Ajustes bajo la Inicio y recuperación sección
  5. Desmarcar Reinicio automático debajo de la sección Fallo de sistema y presione OK
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Ahora, esto evitará que su sistema se reinicie cuando aparezca la pantalla azul, por lo que podrá ver el error exacto que se muestra.

Puede ver el código de error en Información técnica en la pantalla azul o Windows le indicará que busque un error específico según la versión de Windows.

Si el error dice algo relacionado con xxx.sys (donde xxx puede ser cualquier nombre con la extensión.sys), eso indica que se debe a un problema con el controlador. Puede buscar en Google el nombre xxx.sys para ver qué tipo de controlador es, es decir, si es un controlador de tarjeta de red o un controlador de chipset gráfico. Le ayudará a determinar qué está causando el problema.

Una vez que haya determinado el problema del controlador, siga el método 1 para actualizar o revertir el controlador.

La pantalla azul de la muerte puede aparecer debido a muchos problemas, pero principalmente se debe a problemas con el controlador o el hardware. Entonces, seguir el método 1 debería resolver su problema. Sin embargo, si ve un código de error completamente diferente, puede buscarlo en Google para ver qué podría estar causando eso.

Método 3: Restaurar sistema

Hacer Restaurar sistema revertirá su computadora a un momento anterior. En otras palabras, deshará los cambios del sistema que realizó después del tiempo al que está restaurando. Entonces, si el error se muestra debido a algo que instaló en la PC, como nuevos controladores en este caso, el problema debería desaparecer. Vaya aquí para obtener una guía paso a paso para Restaurar sistema.

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