Tabla de contenido:
- ¿Cuál es agent.exe?
- ¿Amenaza potencial a la seguridad?
- ¿Debo eliminar agent.exe?
- ¿Qué tengo que hacer?

2023 Autor: Kayla Nelson | [email protected]. Última modificación: 2023-05-24 12:02
El ejecutable Agente puede tener su origen en muchas aplicaciones diferentes. La mayoría de las veces, el agent.exe se remonta a InstallShield software. Muchos editores de software utilizan la tecnología InstallShield para crear instalaciones para sus aplicaciones, que a menudo incluyen un proceso agent.exe que se utiliza para ponerse en contacto con sus propios servidores e instalar actualizaciones.
Sin emabargo, agent.exe es un nombre ejecutable extremadamente popular y es utilizado por una gran cantidad de otro software. Aunque la aplicación que usa agent.exe puede ser diferente, el propósito probablemente sea el mismo: facilitar la conexión entre cierta aplicación y un servidor externo.
A continuación, presentamos una lista de aplicaciones populares que implementan una agent.exe ejecutable:
- Agente fuerte
- Agente de actualización de Battle.net
- Gerente de software de Macrovision
- EaseUs Todo Backup
- Conexión FLEXnet
- Gerente de software de Acresso
- Immunet
- Disco de Rohos
- Nuance PaperPort
- Cliente VPN de Cisco
- Roxio
- Dragón hablando naturalmente
- Corel Draw
- Acronis
- Articular
Nota: Tenga en cuenta que esta es solo una lista corta. Hay muchos otros programas que utilizan agent.exe proceso para actualizar sus aplicaciones.
¿Cuál es agent.exe?
Dependiendo del software al que pertenezca, el ejecutable del Agente puede tener diferentes propósitos.
Si el agent.exe Se confirma que el ejecutable es un proceso de InstallShield, luego es responsable de monitorear los servidores InstallShield y determinar si tiene instalada la última versión de cierto software.
Es por eso que los usuarios descubren regularmente agent.exe proceso en Administrador de tareas mientras que cierto juego que usa InstallShield está abierto. La mayoría de las veces esto es perfectamente normal ya que agent.exe está verificando si los usuarios han instalado la última versión disponible. Tenga en cuenta que es probable que descubra el proceso agent.exe cuando juegue a juegos desarrollados por Blizzard como Starcraft, Diablo Overwatch y Warcraft.
Sin emabargo, agent.exe también puede ser el proceso de la Agente fuerte software. En este caso, el ejecutable es responsable de mantener actualizado su feed de noticias y su bandeja de entrada.
¿Amenaza potencial a la seguridad?
Algunos usuarios han informado que obtienen falsos positivos con respecto a agent.exe de suites de seguridad como Avira y AVG. Aunque es muy probable que su antivirus de terceros lo haya marcado por error porque estaba tratando de reconfigurar algo en su hardware, definitivamente vale la pena investigar el problema.
Hoy en día, la mayoría de malware (independientemente de si es adware, spyware o troyano) intentará camuflarse dentro de la carpeta del sistema de archivos para evitar los controles de seguridad. Debido a esto, es importante verificar la ubicación de agent.exe. Para hacer esto, abra Administrador de tareas (Ctrl + Mayús + Esc) y ubicar agent.exe en el Procesos pestaña. Luego, haga clic derecho en agent.exe y elige Abrir localización de archivo. Si la ubicación revelada está en C: \ Windows \ System32 o C: \ Windows, Es probable que esté lidiando con un ejecutable malicioso que se hace pasar por un proceso del sistema.
Nota: La ubicación predeterminada para el agente del servicio de actualización InstallShield es en C: \ Archivos de programa \ Archivos comunes \ InstallShield \ UpdateService \ agent.exe. Sin embargo, también puede encontrar el ejecutable agent.exe en la carpeta asociada con la aplicación que lo está utilizando.
Una forma de confirmar o invalidar esta sospecha es cargar el ejecutable en VirusTotal para analizar. Solo sube agent.exe vithe Elija el archivo botón y golpear Escanealo.

Si el análisis reveló una posible infección, deberá analizar su sistema con un potente eliminador de malware. Si aún no tiene uno instalado, le recomendamos que utilice Malwarebytes para eliminar el malware de su sistema. Si no está familiarizado con el software, siga nuestro detallado (aquí) artículo sobre el uso de bytes de malware.
¿Debo eliminar agent.exe?
Eliminar el ejecutable agent.exe no es aconsejable en ningún tipo de escenario. Si nota un uso elevado de la CPU causado por agent.exe, debe investigar la aplicación que lo usa en lugar de eliminar el ejecutable manualmente.
Es muy probable que agent.exe esté viendo un alto consumo de recursos porque el proceso está manejando una actualización. Si encuentra que este problema está circulando de manera constante, debe ocuparse de la aplicación en cuestión. Existe la posibilidad de que agent.exe haya fallado, en cuyo caso reinstalar la aplicación principal podría resolver el problema.
Puede comenzar abriendo la ventana Ejecutar (Tecla de Windows + R) y escribiendo " appwiz.cpl" abrir Programas y características. Luego, desplácese hacia abajo por la lista de aplicaciones y desinstale la aplicación que usa agent.exe. Una vez que se elimine la aplicación, visite el sitio web asociado con la aplicación y descargue e instale la última versión.
¿Qué tengo que hacer?
Como este es un proceso de actualización para posiblemente un software / juego esencial para usted, le recomendamos que deje que el proceso se ejecute y espere una o dos horas. Después de eso, si el proceso aún se está ejecutando, simplemente puede intentar borrar su carpeta de archivos temporales, ya que muchos usuarios informan que si el archivo se corrompe o se daña durante la actualización, puede causar un alto uso de recursos en su computadora. En primer lugar, simplemente reinicie su computadora para finalizar el proceso de manera segura. Ahora diríjase al artículo donde hemos explicado cómo eliminar archivos temporales en detalle. Después de eliminar los archivos temporales si el proceso todavía está usando CPU alta recomendamos desinstalar el programa sospechoso.