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¿Cómo Reparar El Error 182 Del Controlador AMD?

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¿Cómo Reparar El Error 182 Del Controlador AMD?
¿Cómo Reparar El Error 182 Del Controlador AMD?
Anonim

La Error 182 de AMD es informado por usuarios de Windows que no pueden actualizar sus controladores gráficos a la última versión disponible con el software AMD. La mayoría de los usuarios que encuentran este problema han confirmado previamente que su GPU está desactualizada.

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Resulta que hay varios escenarios diferentes que podrían terminar causando la Error 182 de AMD:

  • Producto AMD no compatible con el software AMD - Tenga en cuenta que aunque el software AMD es la principal utilidad de actualización automática de AMD, no es compatible con ciertos productos. En caso de que esté utilizando una GPU AMD personalizada, una GPU AMD heredada o una tarjeta gráfica AMD incorporada, es probable que deba actualizar su controlador manualmente utilizando la herramienta web AMD Driver Selector para evitar el error.
  • La GPU solo se puede actualizar viWindows Update - Resulta que AMD tiene una amplia selección de APU que solo se pueden actualizar con el componente Windows Update. Si está utilizando uno de estos modelos, deberá actualizar su controlador viWindows Update.
  • Archivos de controlador de GPU dañados - En determinadas circunstancias, es posible que vea este problema debido a algún tipo de corrupción de archivos entre los archivos del controlador AMD o las dependencias asociadas. En este caso, deberá realizar el procedimiento de instalación limpia de GPU.
  • La GPU integrada heredada confunde la utilidad de actualización - Si está utilizando una GPU ATI Radeon integrada heredada (ATI Radeon 3000 o inferior), es muy probable que la utilidad de software AMD esté intentando actualizar el controlador de la GPU integrado en lugar del que pertenece a su discreta (GPU dedicada). En este caso, deberá deshabilitar la GPU integrada (ya sea viDevice Manager o directamente desde la configuración de su BIOS).
  • Corrupción de archivos del sistema - Como han informado algunos usuarios afectados, este problema también puede ocurrir debido a una corrupción de archivos del sistema subyacente que tiene sus raíces en los archivos de su sistema operativo. En este caso, la única solución viable es restablecer todos los componentes de Windows (instalación de viclean o instalación de reparación).

Uso del selector de controladores AMD

La aplicación de software AMD contiene una serie de controladores genéricos que admiten una amplia variedad de productos gráficos. Pero hay ciertos productos AMD que no son compatibles con el software AMD:

  • Gráficos AMD personalizados (Hecho a medida para un OEM)
  • Gráficos AMD heredados (Productos AMD que tienen más de 5 años)
  • Gráficos AMD integrados

En caso de que su solución de tarjeta gráfica en particular se encuentre en una de las categorías mencionadas anteriormente, es muy probable que el software de actualización no pueda actualizar su controlador porque pertenece a un grupo de productos no admitido.

Si este escenario es aplicable, su única opción para actualizar el controlador es utilizar el Selector de controladores AMD para localizar y descargar el controlador apropiado. A continuación, se ofrece una guía rápida sobre cómo utilizar esta herramienta web para descargar e instalar el controlador más reciente para su controlador:

  1. Abra su navegador predeterminado y haga clic en este enlace (aquí) para acceder a la utilidad AMD Driver Selector.
  2. Una vez que esté dentro, ignore la sección Descargar y desplácese a la sección a continuación y busque la solución de su tarjeta gráfica usando la barra de búsqueda o seleccione su producto GPU manualmente en el menú a continuación. Una vez que se selecciona el producto apropiado, haga clic en Enviar y espere a que se generen los resultados.

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  3. Una vez generados los resultados, haga clic en el Conductores pestaña en la parte superior, luego expanda el menú desplegable asociado con el sistema operativo que está utilizando. A continuación, haga clic en el Descargar y espere a que finalice la operación.

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  4. Una vez que se complete la descarga, abra el ejecutable de instalación y siga las instrucciones en pantalla para completar la actualización del controlador.

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    Nota: Durante este procedimiento, su pantalla parpadeará varias veces. No se asuste, porque es completamente normal.

  5. Una vez completada la instalación, reinicie su computadora para completar la instalación del controlador.

En caso de que esta solución alternativa termine mostrando el Error 182 de AMD o este escenario no era aplicable, pase a la siguiente solución potencial a continuación.

Actualización del controlador vi Actualización de Windows (si corresponde)

Tenga en cuenta que con AMD, ciertas APU (Unidades de procesamiento avanzado) no están diseñadas para actualizarse de manera convencional (viAdrenalin o Driver Selector). Con algunos modelos, la compatibilidad con el controlador de gráficos se realiza exclusivamente mediante Windows Update. Entonces, si tiene un modelo de GPU como este, deberá actualizarlo. ViWindows update: el software AMD no podrá actualizarlo.

A continuación, se muestra una lista con las APU que solo se pueden actualizar con el componente Microsoft Windows Update:

  • APU AMD serie A4 / A6 / A8-3000
  • APU AMD E2-3200
  • APU AMD E2-3000M
  • APU AMD E2-2000
  • APU AMD serie E1 / E2-1000
  • APU AMD serie E-200/300/400
  • APU AMD serie C
  • APU AMD serie Z

Si tiene una de las unidades de procesamiento AMD mencionadas anteriormente, siga las instrucciones a continuación para actualizar su controlador de gráficos AMD viWindows Update:

  1. prensa Tecla de Windows + R para abrir Correr caja de diálogo. A continuación, escriba ms-settings: windowsupdate ’ y golpea Ingresar para abrir el actualizacion de Windows pestaña de la Ajustes pestaña.

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    Nota: En caso de que esté usando Windows 7, use este comando en su lugar: wuapp.

  2. Dentro de actualizacion de Windows pantalla, muévase a la sección de la derecha de la pantalla y haga clic en el Buscar actualizaciones botón.
  3. Una vez que se complete el escaneo inicial, continúe e instale todas las actualizaciones pendientes (incluidos los controladores AMD)

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  4. Una vez que todos los controladores estén instalados, reinicie su computadora para completar la instalación del controlador.

En caso de que este método no sea aplicable, pase a la siguiente solución potencial a continuación.

Limpiar la instalación del controlador de la GPU

Si ninguna de las correcciones anteriores le ha funcionado, es probable que esté lidiando con un caso grave de corrupción entre los archivos o dependencias de su controlador, lo que hace imposible que el software AMD instale la nueva versión del controlador.

En este caso, la solución más eficaz que le permitirá superar el Error 182 de AMD es simplemente hacer una instalación limpia de GPU. Esta operación implica desinstalar el controlador de manera convencional, eliminar la carpeta raíz del controlador AMD y luego usar un potente desinstalador de controlador de GPU de terceros para eliminar los archivos corruptos sobrantes y garantizar que la instalación del nido se realice sin interferencias de archivos remanentes.

En caso de que decida tomar esta ruta, siga las instrucciones a continuación:

  1. prensa Tecla de Windows + R para abrir Correr caja de diálogo. A continuación, escriba "Appwiz.cpl" y presione Ingresar para abrir el Programas y archivos menú.

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  2. Dentro de Programas y características menú, desplácese hacia abajo a través de la lista de elementos instalados y desinstale todo lo publicado por Advanced Micro Devices INC. haciendo clic derecho sobre ellos y eligiendo Desinstalar desde el menú contextual.
  3. Dentro de la pantalla de desinstalación, siga las instrucciones en pantalla para completar el proceso y luego reinicie su computadora.

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  4. Una vez que su computadora se reinicie, abra Explorador de archivos, navegar a C: / AMD, y elimine todo lo que contiene para asegurarse de no dejar ningún archivo remanente.
  5. Visite este enlace (aquí) y descargue la última versión de Desinstalador del controlador de pantalla.

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    Nota: Este es un programa gratuito de terceros que es capaz de limpiar en profundidad cualquier remanente de los controladores de su GPU.

  6. Una vez que se complete la descarga, use una utilidad como 7zip o Winzip para extraer el contenido del archivo DDU.

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  7. Sigue las instrucciones ( aquí ) para reiniciar su computadora en Modo seguro.
  8. Después de que su computadora se reinicie, haga doble clic en el ejecutable que extrajo previamente y haga clic en cuando llegues al UAC (Control de cuentas de usuario) inmediato.
  9. Una vez que esté dentro de la principal Desinstalador del controlador de pantalla interfaz, comience seleccionando su GPU de la Seleccione el dispositivo tipo menú desplegable (sección derecha de la pantalla). A continuación, haga clic en Limpiar y reinicie para comenzar el proceso de limpieza.

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  10. Una vez que se complete la operación, intente instalar el controlador AMD una vez más y vea si aún termina viendo el Error 182 de AMD.

En caso de que siga viendo el mismo problema, continúe con el siguiente método a continuación.

Deshabilitar la GPU integrada (si corresponde)

En caso de que la configuración de la computadora portátil o PC en la que tenga el problema tenga una GPU ATI Radeon integrada (probablemente ATI Radeon 3000), es muy probable que la utilidad de software AMD intente actualizar eso en lugar de la GPU dedicada.

Si todavía está utilizando una GPU ATI integrada, deberá deshabilitarla primero desde la configuración de su BIOS para arreglar el Error 182 de AMD. Y dado que se trata de una GPU integrada heredada, hacer esto también solucionará una gran cantidad de otros posibles conflictos e inconsistencias.

En caso de que este escenario sea aplicable, debe deshabilitar la GPU integrada. Dependiendo de su escenario particular, deshabilitarlo viDevice Manager podría ser suficiente, o podría necesitar deshabilitarlo desde la configuración de su BIOS.

Para adaptarse a ambos escenarios, creamos dos guías: la primera le mostrará cómo deshabilitar la GPU integrada desde el Administrador de dispositivos, mientras que la segunda le mostrará cómo hacerlo directamente desde la configuración del BIOS

Opción 1: Desactivación de la GPU viDevice Manager integrada

  1. prensa Tecla de Windows + R para abrir Correr caja de diálogo. A continuación, escriba "Devmgmt.msc" y presione Ingresar para abrir Administrador de dispositivos.

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  2. Una vez que estés dentro Administrador de dispositivos, desplácese hacia abajo a través de la lista de dispositivos instalados y expanda el menú asociado con Adaptadores de pantalla. A continuación, haga clic con el botón derecho en su GPU integrada y elija Deshabilitar dispositivo en el menú contextual.

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  3. Después de hacer esto y el ícono de la GPU integrada haya cambiado para reflejar que está deshabilitado, reinicie su computadora.
  4. En el próximo inicio, intente instalar el controlador de GPU AMD pendiente una vez más y vea si el problema ya está solucionado.

Opción 2: Desactivación de la versión viBIOS de GPU integrada

  1. Inicie el reinicio si la computadora afectada ya está encendida. Cuando llegue a la pantalla de carga inicial, presione repetidamente el Configuración (clave BIOS) hasta que consigas acceder a tu Configuración de BIOS.

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    Nota: Con la mayoría de los modelos de placa base, la clave de configuración se mostrará en la pantalla inicial. Pero en caso de que no pueda verlo, busque en línea los pasos específicos para acceder a la configuración de su BIOS.

  2. Una vez que esté dentro de la configuración de su BIOS, acceda a la pestaña Avanzado y busque la categoría llamada Integrado Periféricos y deshabilitar IGP o Gráficos integrados. En caso de que tenga la opción de seleccionar entre Gráficos integrados y Gráficos discretos, escoger Gráficos discretos.

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    Nota: El nombre exacto de esta opción será diferente de un fabricante a otro.

  3. Guarde los cambios que acaba de realizar y permita que su computadora se reinicie.
  4. Intente rehacer la actualización del controlador y vea si todavía ve el Error 182 de AMD durante la secuencia de instalación del controlador.

En caso de que continúe ocurriendo el mismo problema, pase a la siguiente solución potencial a continuación.

Realización de instalación de reparación / instalación limpia

Si ninguno de los métodos anteriores le ha funcionado, la única solución posible a estas alturas es simplemente restablecer todos los componentes de Windows con un procedimiento como instalación limpia o instalación de reparación (reparación en el lugar).

A reparar instalar terminará actualizando todos los componentes del sistema operativo sin tocar sus archivos personales. Piense en ello como un procedimiento de instalación limpio que le permite mantener sus aplicaciones, juegos y archivos personales presentes en la unidad del sistema operativo.

En caso de que no le importe ningún datloss, puede optar por el tradicional instalación limpia procedimiento.

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