Cómo Reparar El BSOD De Intelppm.sys En Windows 7,8 O 10

2023 Autor: Kayla Nelson | [email protected]. Última modificación: 2023-11-27 08:21

La BSOD (pantalla azul de la muerte) apuntando hacia el intelppm.sys aparece para algunos usuarios de Windows cuando intentan instalar una nueva actualización del controlador o cuando intentan ejecutar juegos o aplicaciones que requieren recursos. Mirando el código de error, pertenece a un Problema con el controlador del procesador del dispositivo.

Al solucionar este problema en particular, debe comenzar ejecutando una serie de utilidades capaces de reparar la corrupción de archivos del sistema. Varios usuarios afectados han confirmado que lograron solucionar este problema después de ejecutar escaneos SFC y DISM en rápida sucesión. En circunstancias más graves, es posible que deba recurrir a medidas más drásticas, como una instalación limpia o una instalación de reparación de su versión de Windows.

En caso de que esté utilizando un antivirus de terceros (especialmente AVG Antivirus), desinstálelo temporalmente y vea si los BSOD se detienen. Un par de usuarios han informado que en su caso, el antivirus de terceros estaba causando el problema debido a falsos positivos (sobre sospechas de minería criptográfica).

Por supuesto, puede haber otros programas de terceros que puedan causar este comportamiento después de interferir con el controlador de la CPU. Es por eso que también debe tomarse el tiempo para lograr un estado de inicio limpio y monitorear la situación para ver si el problema persiste. Si los bloqueos se detienen, puede volver a habilitar de forma selectiva los elementos y procesos de inicio deshabilitados para averiguar qué culpable está causando el problema.

Si overclockeó manualmente el voltaje y la frecuencia de su CPU, devuélvalos a los valores predeterminados. Temperaturas más altas de lo normal o energía insuficiente entregada por la fuente de alimentación son razones válidas por las que puede ver bloqueos asociados con el intelppm.sys.

Con algunos modelos, la falla del BIOS también puede ser responsable de este BSOD inesperado. En este caso, la instalación del último firmware disponible para su GPU debería solucionar el problema por usted. Además, si nunca ha hecho esto antes, también debe borrar la batería CMOS para asegurarse de que no haya registros anidados que puedan causar este problema.

Ejecución de escaneo DISM y SFC

Como resultado, es posible que vea BSOD apuntando hacia el intelppm.sys debido a algún tipo de corrupción de archivos del sistema que termina afectando al controlador del chipset. Si este escenario es aplicable, es probable que pueda resolver esta inestabilidad confiando en un par de utilidades integradas capaces de reparar instancias corruptas (DISM y SFC).

Si sospecha que está lidiando con algún tiempo de datos corruptos, debe comenzar con Análisis completo del Comprobador de archivos del sistema. Esta utilidad es perfectamente capaz de funcionar sin conexión a Internet. Utiliza un archivo almacenado localmente para comparar los archivos potencialmente dañados con la lista de equivalentes saludables.

Nota: Si inicia este tipo de análisis, no lo interrumpa hasta que finalice la operación. Cerrar la CMD elevada en medio de la operación podría crear errores lógicos adicionales que podrían generar otros problemas.

Una vez que se complete la operación, reinicie su computadora y espere a que se complete el siguiente inicio. Después de que su computadora se reinicie, avanzar con el escaneo DISM.

Nota: Tenga en cuenta que la administración y el mantenimiento de imágenes de implementación utiliza un subcomponente de Windows Update para descargar copias en buen estado que se utilizarán para reemplazar las instancias dañadas.

Una vez finalizado el análisis de DISM, reinicie su computadora una vez más y controle la situación una vez que se complete el siguiente inicio. En caso de que continúe ocurriendo el mismo problema, pase a la siguiente solución potencial a continuación.

Extracción del AV de terceros

Resulta que un par de usuarios que se encontraban con frecuencia intelppm.sys mientras realizaban aplicaciones que exigen recursos y requieren mucha potencia de la CPU, han descubierto que, en su caso, el problema fue causado por una suite AV sobreprotectora.

Resulta que ciertas suites AV podrían terminar activando BSOD apuntando hacia intelppm.sys después de un falso positivo relacionado con sospechas de minería de criptomonedas. En la mayoría de los casos, AVG Antivirus se identifica como un paquete antivirus de terceros que desencadena este tipo de comportamiento.

Si este escenario es aplicable y está seguro de que en realidad no está lidiando con malware de minería criptográfica, la única forma en que podrá solucionar este problema es instalar su suite AV actual o abrir un ticket de error con su antivirus de terceros..

Tenga en cuenta que en la mayoría de las suites AV de terceros, no hay forma de impedir que inspeccionen y supervisen el uso de la CPU y los procesos del kernel. Entonces, si su AV está causando esto, la única forma de evitar que ocurran los bloqueos críticos es desinstalar la suite AV de terceros y ver si los BSOD dejan de ocurrir:

1. prensa Tecla de Windows + R para abrir Correr caja de diálogo. A continuación, escriba "Appwiz.cpl" y presione Ingresar para abrir Programas y características menú.

   

2. Una vez que esté dentro del Programas y características, desplácese hacia abajo por la lista de elementos instalados y busque el paquete de seguridad de terceros que desea desinstalar.

3. Una vez que logre localizar el conjunto de AV problemático, haga clic derecho sobre él y haga clic en Desinstalar en el menú contextual para comenzar el proceso de desinstalación.

   

4. Siga las instrucciones en pantalla para completar la desinstalación, luego reinicie su computadora. Nota: Si desea asegurarse de no dejar ningún archivo sobrante que pueda estar causando más conflictos, continúe y elimine los archivos AV remanentes que dejó la desinstalación.

En caso de que todavía esté lidiando con BSOD frecuentes que apuntan hacia el intelppm.sys archivo, vaya a la siguiente solución potencial a continuación.

Realización de arranque limpio

Como han informado algunos usuarios afectados, este problema también puede ocurrir debido a algún tipo de conflicto de terceros que ocurre entre dos procesos o aplicaciones que terminan causando un bloqueo crítico. Si este escenario es aplicable, hacer una lista de posibles culpables es casi imposible considerando que la lista de posibles conflictos es virtualmente interminable.

Sin embargo, existe un procedimiento que le permitirá determinar si este problema es causado por un conflicto de terceros. Al iniciar su computadora en un estado de inicio limpio, se asegurará de que no se permita la ejecución de ningún elemento de terceros, por lo que si el intelppm.sys los bloqueos se detienen, sabrá con certeza que el problema fue causado por un elemento de terceros.

Por arrancar su computadora en un estado de arranque limpio, se asegurará de que solo los procesos nativos de Windows y los elementos de inicio puedan ejecutarse.

Si el BSOD crítico se bloquea apuntando hacia el Intelppm.sys multa ya no ocurre, ha confirmado con éxito que un conflicto de terceros estaba causando el problema anteriormente. En este caso, vuelva a habilitar sistemáticamente todos los procesos y elementos de inicio que deshabilitó anteriormente y vea si el problema ahora está solucionado.

En caso de que continúe ocurriendo el mismo problema, pase a la siguiente solución potencial a continuación.

Restablecimiento de frecuencias overclockeadas (si corresponde)

Resulta que también puede ver este error en una instancia en la que está utilizando frecuencias y voltajes overclockeados para su CPU. Las temperaturas más altas de lo normal junto con una unidad de enfriamiento inadecuada pueden crear casos en los que la CPU se vea obligada a cortar la energía para evitar daños causados por el calor excesivo.

Otra posibilidad es que su PC esté usando una fuente de alimentación inferior a la media y no pueda suministrar suficiente energía para satisfacer la demanda facilitada por un voltaje más alto.

Si este escenario es aplicable y ha overclockeado previamente los valores predeterminados de su CPU, vuelva a los valores predeterminados y repita las acciones que anteriormente estaban causando el BSOD apuntando hacia el intelppm.sys expediente.

En caso de que las fallas críticas ya no ocurran mientras el overclocking está desactivado, juegue con los valores hasta que llegue a un estado estable o invierta en un sistema de enfriamiento más eficiente para su CPU.

En caso de que este problema no sea aplicable, pase a la siguiente solución potencial a continuación. o/

Actualizar la versión del BIOS (si corresponde)

Resulta que los BSOD que apuntan hacia la unidad de la CPU también pueden ser causados por un error de BIOS. Se confirmó que esto ocurre en las computadoras portátiles Lenovo, pero puede haber otros fabricantes con el mismo comportamiento.

Si planea actualizar la versión de su BIOS en un intento de solucionar este problema, tenga en cuenta que el proceso para hacerlo variará mucho según el fabricante de la placa base. Hoy en día, la mayoría de los fabricantes tienen sus propias utilidades de flasheo que facilitarán este proceso.

Si desea continuar con esto, abra el motor de búsqueda y haga una consulta como ”* Su modelo de placa base * + Actualización de BIOS. De la lista de resultados, busque la documentación oficial y léala detenidamente, comprenda los riesgos y comprenda todo el proceso antes de comenzar este proceso.

Importante: La instalación de la actualización del BIOS tiene el potencial de bloquear su placa base en caso de que no siga los pasos descritos en la documentación. Si nunca antes actualizó su BIOS, nuestra recomendación es mantenerse alejado de esta posible solución.

Si ya está utilizando la última versión de BIOS o no desea actualizar, pase a la siguiente solución potencial a continuación.

Borrar el CMOS

Si no ha limpiado su batería CMOS antes, debe hacerlo y ver si los bloqueos BSOD dejan de ocurrir. Es posible que los registros anidados dejados por la actividad de la CPU estén causando este tipo de inestabilidad. Si este escenario es aplicable, debería poder corregir la instancia borrando el CMOS (semiconductor complementario de óxido metálico) batería.

En computadoras de escritorio y portátiles, la batería CMOS también conocida como RTC o NVRAM es responsable de almacenar información diversa relacionada con los procesos de su computadora. Borrarlo obliga a que la secuencia de arranque comience de nuevo (sin aprovechar los datos almacenados de sesiones anteriores).

Si desea borrar su CMOS en un intento de corregir errores críticos asociados con el intelppm.sys, sigue las instrucciones de abajo:

1. Si su computadora está encendida actualmente, apáguela por completo, luego asegúrese de que el cable de alimentación esté desenchufado de la toma de corriente.
2. A continuación, equípese con la muñeca estática, retire la cubierta lateral de su computadora. Nota: La pulsera estática se conectará a tierra al marco de su computadora, por lo que la energía estática que está almacenando no terminará produciendo daños en el componente de su PC.
3. Una vez que esté listo, mire la placa base y vea si puede identificar la batería CMOS. Con la mayoría de los modelos, está ubicado cerca de la CPU.

4. Una vez que logre localizarlo, use la punta del dedo o un objeto no conductor (preferiblemente un destornillador) para sacarlo de la ranura.

   

5. Una vez que logre sacarlo, espere 10 segundos o más antes de volver a colocarlo para asegurarse de que le da a su placa base el tiempo suficiente para drenar los condensadores de potencia. Nota: Una vez que saque la batería CMOS, limpie el perezoso a fondo para asegurarse de que no está lidiando con suciedad que inhiba la conectividad con la placa base. Si tiene batería de repuesto, es bueno cambiar la actual por una nueva equivalente.
6. Vuelva a colocar la carcasa lateral, vuelva a conectar el cable de alimentación a la toma de corriente y encienda la computadora. Una vez que se reinicie, intente recrear el mismo escenario en el que se produjo anteriormente el bloqueo de BSOD para ver si el problema ahora está solucionado.

En caso de que el problema persista, pase a la siguiente solución potencial a continuación.

Restablecer todos los componentes de Windows

Si ninguna de las posibles soluciones anteriores le ha permitido solucionar el problema y sigue viendo BSOD frecuentes que apuntan hacia el intelppm.sys archivo, es probable que esté lidiando con algún tipo de corrupción que no se puede resolver de manera convencional. Si este escenario es aplicable, debe continuar y restablecer todos los archivos relacionados con Windows.

Si esta operación funciona y deja de ocurrir un error crítico, ha confirmado con éxito que el problema estaba relacionado con el software.

Para restablecer todos los componentes relevantes de Windows, generalmente tiene 2 formas diferentes de avanzar:

• Reparación de instalación (reparación en el lugar) - Este es el enfoque preferido si desea conservar los archivos personales que está almacenando actualmente en la unidad del sistema operativo. Pero tenga en cuenta que necesitará un medio de instalación compatible para completar la operación. Pero la principal ventaja es que podrá conservar los medios personales, las aplicaciones, los juegos e incluso algunas preferencias del usuario.
• Instalación limpia - En caso de que actualmente no esté almacenando ningún archivo importante en la unidad del sistema operativo, debería optar por una instalación limpia. Esta operación no requerirá que utilice un medio de instalación compatible y la operación se puede iniciar directamente desde el menú de configuración de Windows.

Si ya realizó una instalación limpia / instalación de reparación y aún experimenta el mismo tipo de BSOD, existe una gran posibilidad de que realmente esté lidiando con un problema de hardware (muy probablemente con una CPU Intel defectuosa). En este caso, debe llevar su computadora a un técnico calificado.