Tabla de contenido:
- Solución 1: reinicialización del estado en línea de Uplay Client
- Solución 2: cierre los procesos relacionados con Uplay a través del Administrador de tareas
- Solución 3: Permita Uplay en el firewall
- Solución 4: elimine las entradas relacionadas con Uplay del archivo Hosts de su sistema
- Solución 5: reinicie su enrutador y cambie el puerto del enrutador USB
- Solución 6: elimine el archivo Spool y la carpeta de inicio de Uplay Client
- Solución 7: Verifique la integridad de los archivos del juego problemático
- Solución 8: Reemplace la carpeta de logros de Uplay Client con la carpeta de logros de un amigo
- Solución 9: reinstale el cliente de Uplay

Video: Solución: Uplay No Pudo Sincronizar Los Logros

2023 Autor: Kayla Nelson | [email protected]. Última modificación: 2023-11-27 08:21
Tu Uplay el cliente puede no sincronizar los logros debido al bloqueo de las aplicaciones antivirus / cortafuegos. Además, los archivos de juego corruptos del juego problemático o las entradas de archivos de hosts no válidas relacionadas con Uplay también pueden causar el error en cuestión.
Cuando el usuario afectado inicia el juego, aparece un mensaje que dice No se pudo sincronizar los logros ”Que el usuario puede omitir. Este problema puede ocurrir tanto en la versión para PC como en la versión Steam. Además, no se limita a un solo juego, es decir, puede ocurrir en Far Cry, Assassin's Creed, etc. Algunos usuarios lo enfrentaron después de instalar el juego, mientras que otros lo encontraron después de jugar durante mucho tiempo.

Antes de continuar con el proceso de solución de problemas, compruebe si Los servidores de Uplay están en funcionamiento. Además, asegúrese de que está utilizando una versión actualizada del cliente Uplay.
Solución 1: reinicialización del estado en línea de Uplay Client
La falla de comunicación / software entre el servidor Uplay y el cliente de PC puede causar el error en discusión. El problema podría resolverse cambiando el cliente de Uplay al modo fuera de línea y luego volviendo al modo en línea.
- Lanzamiento el cliente de Uplay y haga clic en el Menú botón (cerca de la parte superior izquierda).
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Ahora haga clic en Salir de línea y Espere por pocos minutos.
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Luego Ir en línea (es posible que deba ingresar su nombre de usuario y contraseña) y verificar si el problema está resuelto.
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Solución 2: cierre los procesos relacionados con Uplay a través del Administrador de tareas
El problema podría deberse a un proceso de Uplay atascado que se puede rectificar con la solución simple pero efectiva de eliminar todos los procesos relacionados con Uplay y luego volver a iniciarlo.
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Botón derecho del ratón sobre el Botón de Windows y luego en el menú que se muestra, haga clic en Administrador de tareas.
Image - Ahora seleccionar proceso relacionado con Uplay / Ubisoft y luego haga clic en Tarea final. Repetir el mismo proceso para todos los procesos relacionados con Uplay / Ubisoft. Si está utilizando la versión de Steam, elimine todos los procesos relacionados con Vapor también.
- Luego lanzamiento Uplay / Ubisoft y compruebe si está libre de error.
- Si no entonces Reanudar su PC y verifique si Uplay está funcionando bien.
Solución 3: Permita Uplay en el firewall
Sus aplicaciones antivirus / cortafuegos juegan un papel fundamental en la seguridad de su sistema y sus datos. Puede encontrar el error en discusión si su aplicación antivirus / firewall está bloqueando cualquiera de los archivos o servicios esenciales relacionados con Uplay. En este escenario, permitir archivos / procesos / servicios relacionados con Uplay puede resolver el problema. Puede optar por deshabilitar temporalmente su antivirus o apagar su firewall para verificar si estas aplicaciones están creando el problema.
Advertencia: Proceda bajo su propio riesgo, ya que permitir aplicaciones a través de la configuración de antivirus y firewall (o deshabilitar temporalmente su antivirus / firewall) puede exponer su sistema a amenazas como virus, troyanos, etc.
- Cerca Cliente Uplay (como se discutió en solución 2).
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Desactive temporalmente su antivirus o apague su firewall. Luego lanzamiento Cliente Uplay para comprobar si está funcionando bien. También puede optar por agregar excepciones para archivos Uplay en la configuración de antivirus / firewall.
Image - Después, no te olvides de dar la vuelta sus aplicaciones antivirus / cortafuegos.
Solución 4: elimine las entradas relacionadas con Uplay del archivo Hosts de su sistema
El archivo Hosts se utiliza para mapear las direcciones IP de diferentes dominios. Se puede utilizar para bloquear el acceso a diferentes sitios web mediante el uso de una dirección IP local o incorrecta. Puede encontrar el error en discusión si la asignación de la dirección IP a Uplay no está configurada correctamente. En este contexto, eliminar las entradas de Uplay del archivo Hosts puede resolver el problema.
- Cerca el cliente de Uplay y elimine todos los procesos relacionados a través del Administrador de tareas (como se explica en solución 2).
-
Abre el Explorador de archivos de su sistema y navegar a la siguiente ruta del archivo Hosts:
C: / Windows / System32 / drivers / etc
- Ahora respaldo la Archivo de hosts a un lugar seguro (por si acaso…).
-
Haga clic en el Búsqueda de Windows barra (en la barra de tareas) y luego escriba Bloc. Luego, en la lista de resultados de búsqueda, haga clic derecho en Bloc y haga clic en Ejecutar como administrador.
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Ahora, haga clic en el Archivo menú y luego en el menú que se muestra, haga clic en Abierto.
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Luego, navegar a la siguiente ruta:
C: / Windows / System32 / drivers / etc
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Ahora cambie el tipo de archivo de Documento de texto a Todos los archivos.
Image -
Luego seleccione Archivo de hosts y haga clic en Abierto.
Image - Ahora, compruebe si hay alguno entradas relacionadas con Uplay / Ubisoft en el archivo. Si es así, Eliminar todas las entradas relacionadas con Uplay / Ubisoft y cerca el archivo Hosts después guardando sus cambios.
- Luego lanzamiento el cliente de Uplay y compruebe si está funcionando bien.
Solución 5: reinicie su enrutador y cambie el puerto del enrutador USB
El problema podría ser una falla temporal de su enrutador o un problema con el puerto del enrutador de PC / USB. En este contexto, el simple reinicio de su enrutador y cambiar el puerto de su enrutador USB puede resolver el problema.
- Cerca Reproduzca y elimine todos sus procesos relacionados a través del Administrador de tareas (como se explica en solución 2).
- Apagado su enrutador USB y desenchufar es desde el Puerto USB de su sistema.
- Esperar durante 1 minuto y encendido su enrutador.
- Luego volver a conectar el enrutador USB para otro puerto USB de su sistema.
- Ahora, lanzamiento Uplay y verifica si está funcionando bien.
Solución 6: elimine el archivo Spool y la carpeta de inicio de Uplay Client
Hay algunos archivos y carpetas relacionados con Uplay que son esenciales para el funcionamiento de la aplicación. Puede encontrar el error en cuestión si los archivos / carpetas relacionados con el cliente Uplay están corruptos. En este contexto, eliminar estos archivos o carpetas (no se preocupe, los archivos / carpetas se volverán a crear en el próximo lanzamiento de la aplicación) puede resolver el problema.
- Cerca Cliente de Uplay y elimine todos sus procesos relacionados a través del Administrador de tareas (como se explica en solución 2).
-
Abre el Explorador de archivos de su sistema y navegar a la siguiente ruta del archivo Spool:
% PERFIL DE USUARIO% / AppData / Local / Ubisoft Game Launcher / Spool
-
Ahora abierto la carpeta (que tiene muchos números y letras en su nombre) y respaldo la .carrete expediente. Luego Eliminar el archivo.spool.
Image - Ahora lanzamiento Uplay y compruebe si está libre de error. Si no, repetir pasos 1 y 2.
- Ahora respaldo la carpeta (mencionada en el paso 3) y luego Eliminar eso.
- Cheque si Uplay está libre del error.
-
Si no, repetir paso 1 y abrir Explorador de archivos a navegar a la siguiente ruta:
% PERFIL DE USUARIO% / AppData / Local / Ubisoft Game Launcher \
- Ahora respaldo la Carrete carpeta y Eliminar eso. Luego lanzamiento Uplay para comprobar si el problema está resuelto.
-
Si no, repite Paso 1 y abra el Explorador de archivos para navegar a la siguiente ruta:
% PERFIL DE USUARIO% / AppData / Local \
- Ahora haga una copia de seguridad de la carpeta Ubisoft Game Launcher y luego elimínela.
- Luego, inicie el cliente Uplay para verificar si el problema está resuelto.
Solución 7: Verifique la integridad de los archivos del juego problemático
El problema podría deberse a los archivos de juego corruptos del juego problemático. En este escenario, verificar la integridad de los archivos del juego puede resolver el problema. Dicho proceso asegurará que los archivos del juego en su sistema coincidan con los archivos en el servidor de Uplay. Si hay alguna diferencia, los archivos faltantes / corruptos serán reemplazados por la versión del servidor.
- Abre el Cliente Uplay y haga clic en Juegos.
- Luego, haga clic en el juego problemático.
- Ahora, en el panel izquierdo de la ventana de configuración del juego, haz clic en Propiedades.
- Luego, en el panel derecho de la ventana, haga clic en el Verificar archivos (en archivos locales).
-
Ahora espera el finalización del proceso de verificación y si hay archivos corruptos / faltantes, es posible que deba descargar los archivos corruptos / faltantes.
Image - Luego lanzar Uplay y compruebe si está libre de errores de sincronización.
Solución 8: Reemplace la carpeta de logros de Uplay Client con la carpeta de logros de un amigo
Si encuentra el problema debido a la corrupción de su carpeta de logros, entonces puede reemplazar su carpeta de logros con la carpeta del jugador (que no tiene problemas con el juego / Uplay) y esto puede resolver el problema.
- Cerca Uplay y todos sus procesos relacionados a través del Administrador de tareas (como se explica en solución 2).
- Respaldo su carpeta de logros.
- Obtenga una copia de la carpeta de logros de un jugador / amigo que no tiene problemas con el juego / Uplay.
- Ahora, reemplace su carpeta de logros con la carpeta del jugador / amigo e inicie Uplay para verificar si está libre de errores.
Solución 9: reinstale el cliente de Uplay
Si nada le ha funcionado, entonces la instalación del cliente Uplay está dañada y es la causa principal del problema actual. En este escenario, desinstalar y luego reinstalar el cliente Uplay puede resolver el problema. No se preocupe por sus datos / logros relacionados con Uplay, ya que dichos datos están vinculados a su cuenta de Uplay (no a la instalación de Uplay) y estarán disponibles cuando inicie sesión con sus credenciales.
-
Abre el Explorador de archivos de su sistema y navegar a la siguiente ruta a la carpeta Ubisoft Game Launcher:
% PERFIL DE USUARIO% / AppData / Local / Ubisoft Game Launcher \
- Respaldo la Cache carpeta y Carpeta SaveGames a un lugar seguro.
- Botón derecho del ratón en Atajo de Uplay en su escritorio y haga clic en Abrir localización de archivo.
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Ahora, en el directorio de instalación de Uplay, carpeta de copia de seguridad savegames a un lugar seguro. Tome nota del directorio de instalación de Upaly, ya que lo necesitará en una etapa posterior.
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Sobre el Barra de tareas de su sistema, haga clic en Cuadro de búsqueda de Windows y escriba Panel de control. Ahora, en la lista de resultados, haga clic en Panel de control.
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Luego haga clic en Programa de desinstalación.
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Ahora, haz clic derecho Uplay y luego haga clic en Desinstalar.
Image - Ahora, seguir las indicaciones en su pantalla para completar la desinstalación del cliente Uplay. No te preocupes por " algunos juegos de Uplay también se desinstalarán ”Y haga clic en Siguiente.
- Luego Reanudar tu sistema.
- Al reiniciar, abre el directorio de instalación de Uplay (paso 3) y eliminar todos los remanentes de la instalación de Uplay, especialmente el carpeta de caché.
- Ahora, descargue la última Cliente de Uplay desde el sitio oficial.
- Una vez completada la descarga, botón derecho del ratón sobre el archivo descargado y luego haga clic en Ejecutar como administrador.
- Ahora, seguir las indicaciones en su pantalla para completar el proceso de instalación del cliente Uplay. Tenga en cuenta que debe instalar el cliente Uplay en el unidad del sistema.
- Después de completar la instalación del cliente Uplay, lanzamiento eso como administrador y registrarse usando sus credenciales. Con suerte, el problema de sincronización se ha resuelto.
- Para la versión Steam de Uplay, sigue el procedimiento para la desinstalación / reinstalación de los Juego de Steam.
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