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[FIX] Código De Error De Twitch 2FF31423 En Xbox One

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[FIX] Código De Error De Twitch 2FF31423 En Xbox One
[FIX] Código De Error De Twitch 2FF31423 En Xbox One

Video: [FIX] Código De Error De Twitch 2FF31423 En Xbox One

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Video: FIX ERROR 2FF31423 | Solución Error XBOX ONE en TWITCH 2020 2024, Marcha
Anonim

Algunos usuarios de Twitch se encuentran con el código de error 2FF31423 siempre que intenten transmitir contenido. Se informa que este problema ocurre tanto en Xbox One.

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Resulta que existen múltiples causas con el potencial de desencadenar este código de error en particular. A continuación, presentamos una lista de posibles culpables:

  • Instalación de Twitch dañada - Si comenzó a experimentar este problema después de una secuencia de apagado inesperada, es probable que esté lidiando con algún tipo de corrupción de incendios relacionada con Twitch. En este caso, debes comenzar reinstalando la aplicación Twitch.
  • La autenticación de dos factores está deshabilitada - Como resultado, Twitch ahora hace obligatorio que todos los streamers de la plataforma habiliten autenticación de dos pasos antes de que puedan transmitir activamente. Si dos factores aún no están habilitados, podrá resolver el problema accediendo a su menú de Configuración y configurando la autenticación de dos pasos.
  • La transmisión de juegos está deshabilitada en la configuración de Xbox - Resulta que este problema puede ocurrir si la cuenta que está usando en su consola Xbox One está configurada para no permitir los intentos de transmisión. Puede rectificar este comportamiento permitiendo la transmisión del juego desde el menú Seguridad y familia en línea.

Método 1: reinstalar la aplicación Twitch

Resulta que es posible que espere ver este error debido a algún tipo de corrupción que tiene que ver con la instalación local de Twitch en su consola Xbox One. En este caso, debería poder solucionar este problema simplemente reinstalando la aplicación Twitch e iniciando sesión con su cuenta.

Si busca orientación sobre cómo hacer esto, siga las instrucciones a continuación:

  1. En su controlador Xbox One, presione el botón Xbox en su controlador para abrir el menú de guía.
  2. A continuación, acceda al Mis juegos y aplicaciones menú del menú de la guía.

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  3. Una vez que esté dentro del Juegos y aplicaciones, desplácese hacia abajo por la lista de aplicaciones y juegos instalados y busque la instalación de Twitch.
  4. Cuando logre localizarlo, use su controlador para seleccionarlo, luego presione el Comienzo botón para acceder al Administrar juegos y complementos menú del menú contextual recién aparecido.

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  5. Una vez que esté dentro del menú Administrar de Twitch, use el menú de la derecha para seleccionar Desinstalar todo y confirmar la operación. Esta operación garantizará que desinstales el juego base junto con cualquier actualización o complemento instalado que pueda estar causando el problema.
  6. Una vez que Twitch esté completamente desinstalado, reinicia tu consola, luego sigue los canales oficiales para reinstalar la aplicación junto con cada actualización antes de verificar si el problema se ha resuelto.

En caso de que el mismo 2FF31423 El código de error sigue apareciendo, pase a la siguiente solución potencial a continuación.

Método 2: habilitar la autenticación de dos factores

Tenga en cuenta que Twitch ha modificado recientemente los requisitos mínimos y ahora la autenticación de dos factores es un requisito si desea transmitir en la plataforma Twitch.

Si recibe este mensaje de error porque aún no está utilizando la autenticación de dos factores, siga las instrucciones a continuación para habilitar esta función desde el Panel del creador ajustes:

Nota: Puede seguir las instrucciones a continuación en su PC o en su navegador Xbox One.

  1. En la PC mientras está conectado con su Contracción nerviosa cuenta, haga clic en el icono de su cuenta (sección superior derecha) y haga clic en Ajustes desde el menú contextual recién aparecido.

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  2. Una vez que esté dentro del Ajustes menú, haga clic en el Seguridad y privacidad pestaña, luego desplácese hacia abajo hasta Seguridad y haga clic en Configurar la autenticación de dos factores.

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  3. A continuación, siga las instrucciones en pantalla para habilitar la autenticación de dos factores, luego inicie otro intento de transmisión y vea si el problema ya está resuelto.

Si el mismo 2FF31423 El código de error sigue apareciendo, desplácese hasta la solución final a continuación.

Método 3: permitir la transmisión de juegos desde el menú Seguridad en línea y familia

Si recibe este código de error en Xbox one mientras intenta iniciar la transmisión de Twitch en la cuenta secundaria, es posible que Privacidad y seguridad en línea La configuración evita la transmisión del juego.

Si este escenario es aplicable, podrá resolver el problema accediendo al Configuración de privacidad y solo seguridad y modificar la habilitación de la transmisión del juego desde la cuenta afectada.

A continuación, encontrará una guía rápida paso a paso sobre cómo permitir la transmisión de juegos para una cuenta en particular:

  1. Desde el panel predeterminado de su consola Xbox One, presione el botón Xbox en su controlador para abrir el menú de guía, luego elija Todos los ajustes.

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  2. Desde el menú de configuración, acceda al Privacidad y seguridad en línea menú (en el lado izquierdo).

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  3. Cuando lo vea, acceda a él, luego elija Privacidad de Xbox Live en el siguiente menú.
  4. En la siguiente pantalla, seleccione el valor predeterminado que desea modificar, luego elija Ver detalles y personalizar debajo.

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  5. Desde la siguiente pantalla, deslice el dedo hasta el extremo derecho y configure el Puedes transmitir el juego comportamiento a Permitido antes de guardar los cambios.

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  6. Abra Twitch una vez más y vea si el problema ahora está resuelto.

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