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¿Cómo Reparar El Error 0x000000C2 En Windows?

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¿Cómo Reparar El Error 0x000000C2 En Windows?
¿Cómo Reparar El Error 0x000000C2 En Windows?
Anonim

Varios usuarios nos han estado contactando con preguntas después de recibir BSoD (pantalla azul de la muerte) constantes con el código de error 0x000000c2. La gran mayoría de los usuarios afectados informa que los accidentes críticos parecen ocurrir a intervalos aleatorios sin un desencadenante aparente. Resulta que se confirma que este problema en particular ocurre en Windows 7, Windows 8.1 y Windows 10.

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¿Qué está causando el código de error de detención 0x000000c2?

Investigamos este problema en particular analizando varios informes de usuarios y las estrategias de reparación que se utilizan con más frecuencia para corregir este mensaje de error en particular. Como resultado, se confirma que varios escenarios diferentes causan este comportamiento en particular. A continuación, presentamos una lista de posibles culpables que pueden ser responsables del error 0x000000c2:

  • Conflicto AV - Resulta que este problema en particular puede ocurrir en casos en los que la computadora haya instalado dos conjuntos de antivirus de terceros al mismo tiempo. En muchos casos, esto terminará produciendo un conflicto que generará este error BSOD en particular como resultado. Si este escenario es aplicable, puede resolver el problema desinstalando una de las suites de seguridad que forman parte del conflicto.
  • La tecnología AMD Quick Stream está causando el bloqueo - Existe un software desarrollado por AMD que a menudo se informa como responsable de este bloqueo en particular. Quick Stream Technology es una utilidad de terceros no esencial que se sabe que causa este error en particular. En este caso, debería poder resolver el problema desinstalando este software en particular.
  • BSOD causado por Advanced System Care - Este software es un imán BSOD absoluto. El error 0x000000c2 es solo uno de los problemas que se confirma que ocurren debido a esta utilidad. Si le gusta esta herramienta, intente actualizarla a la última versión, ya que el desarrollador ha publicado algunas correcciones de errores que deberían solucionar el problema. De lo contrario, la única solución es eliminarlo de su computadora.
  • Mala memoria - Como han confirmado varios usuarios, este problema también puede verse facilitado por una mala RAM (memoria). Si sospecha que el problema se debe a que la memoria RAM no funciona, puede verificarlo mediante el diagnóstico de memoria de Windows. Si se confirman sus sospechas, deberá obtener una nueva memoria RAM para resolver el problema.
  • Corrupción de archivos del sistema - La corrupción de archivos del sistema es una de las causas más comunes que activan este código de error en particular. Si este escenario se aplica a usted mismo, puede intentar resolverlo utilizando la utilidad Restaurar sistema, arreglando el viDISM o SFC dañado o realizando una instalación de reparación.

Método 1: resolución del conflicto AV (si corresponde)

Uno de los escenarios más comunes que generará este error en particular es la situación en la que el usuario ha instalado dos soluciones de seguridad de terceros que están en conflicto entre sí. Con mayor frecuencia, los usuarios han informado que reciben errores BSOD 0x000000c2 después de haber instalado Malwarebytes junto con diferentes escáneres de seguridad como ESET o AVAST.

Varios otros usuarios que también se encontraban con este problema informaron que lograron solucionar el problema desinstalando una de las suites AV de terceros que estaban en conflicto con la otra. Como regla general, nunca debe ejecutar dos programas antivirus al mismo tiempo.

A continuación, encontrará una guía rápida para resolver el conflicto AV mediante la desinstalación de una de las suites de seguridad en conflicto:

  1. prensa Tecla de Windows + R para abrir Correr caja de diálogo. A continuación, escriba "Appwiz.cpl" y presione Ingresar para abrir el Programas y características ventana.

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  2. Una vez que esté dentro del Programas y características pantalla, desplácese hacia abajo a través de la lista de aplicaciones instaladas, haga clic con el botón derecho en la aplicación AV en conflicto y elija Desinstalar desde el menú contextual recién aparecido.

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  3. Siga las instrucciones en pantalla para completar la desinstalación, luego reinicie su computadora.
  4. Una vez que se complete la siguiente secuencia de inicio, siga este artículo ( aquí ) para asegurarse de no dejar ningún archivo remanente que aún pueda causar el mismo comportamiento.
  5. Una vez que te hayas asegurado de que solo hay un paquete de terceros activo en tu computadora, reinicia por última vez y comprueba si el BSOD 0x000000c2 El error vuelve a comenzar con el siguiente inicio del sistema.

Si aún tiene el mismo problema, continúe con el siguiente método a continuación.

Método 2: desinstalar la tecnología AMD Quick Stream (si corresponde)

Resulta que esto en particular también puede ser causado por un software desarrollado por AMD llamado Tecnología Quick Stream. Esto suele ocurrir porque el software está instalado en una versión de Windows que no es totalmente compatible con Tecnología Quick Stream - Se sabe que Windows 7 y Windows 8.1 tienen problemas con este software.

ACTUALIZAR: Sistema de cuidado avanzado es otro software que se sabe que tiene BSOD. Si tiene esta herramienta instalada, desinstálela siguiendo las instrucciones a continuación y vea si el problema persiste.

Varios usuarios que se encontraron en una situación similar han informado que lograron resolver el problema desinstalando la aplicación AMD Quick Stream Technology. Tenga en cuenta que hacerlo no afectará el funcionamiento de su sistema operativo de ninguna manera, a menos que dependa de esta aplicación para transmitir contenido en línea.

Aquí tienes una guía rápida sobre cómo desinstalar la tecnología de transmisión rápida de AMD:

  1. prensa Tecla de Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar. A continuación, escriba "Appwiz.cpl" dentro del cuadro de texto y presione Ingresar para abrir el Programas y características ventana.

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  2. Después de entrar en el Programas y características ventana, desplácese hacia abajo a través de la lista de aplicaciones y localice la Tecnología AMD Quick Stream solicitud. Una vez que lo vea, haga clic derecho sobre él y elija Desinstalar desde el menú contextual.

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  3. Dentro de la ventana de desinstalación, siga las instrucciones en pantalla para completar la desinstalación y luego reinicie su computadora.
  4. Una vez que se complete la siguiente secuencia de inicio, vea si todavía aparece el mismo mensaje de error.

Si todavía te encuentras con el BSOD 0x000000c2 error, vaya al siguiente método a continuación.

Método 3: uso del punto de restauración del sistema

Si ninguno de los métodos anteriores le ha permitido resolver el problema, es probable que la causa del problema sea una corrupción de archivos del sistema subyacente. Dado que el problema no se puede resolver de manera convencional, debe intentar utilizar Restaurar sistema, una utilidad capaz de solucionar errores críticos restaurando toda la instalación de Windows a un estado saludable en el que el problema no ocurre.

Sin embargo, para que esto funcione, debe tener una instantánea restaurada que la utilidad pueda usar para restaurar su máquina al punto anterior en el tiempo. Afortunadamente, a menos que haya cambiado el comportamiento predeterminado, Windows debería haber guardado automáticamente instantáneas de Restaurar sistema con regularidad.

Pero antes de seguir adelante con este método, tenga en cuenta que la restauración del sistema básicamente revertirá todo el software y firmware al estado en el que se encontraba cuando se creó la instantánea. Esto significa que se revertirán todos los juegos, aplicaciones, preferencias del usuario y todo lo demás.

Si decide seguir adelante con esto, aquí hay instrucciones paso a paso para realizar Restauración del sistema:

  1. prensa Tecla de Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar. A continuación, escriba "Rstrui" dentro del cuadro de texto recién aparecido y presione Ingresar para abrir el Restauración del sistema mago.

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  2. Dentro de la pantalla inicial de Restauración del sistema, haga clic en próximo para pasar a la siguiente pantalla.

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  3. Una vez que llegue a la siguiente pantalla, comience marcando la casilla asociada con Mostrar más puntos de restauración. Después de hacer esto, elija un punto de restauración que sea más antiguo que la aparición del BSOD 0x000000c2 error y haga clic en Próximo.

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  4. Para iniciar el proceso de restauración, haga clic en Terminar. Esto obligará a su computadora a reiniciarse y el estado anterior se aplicará en el próximo inicio del sistema.

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  5. Una vez que se complete la siguiente secuencia de inicio, vea si el BSOD 0x000000c2 todavía se está produciendo el error. Si es así, pase al siguiente método a continuación.

Método 4: Verificación de su memoria

Otra causa potencial que se sabe que causa este problema es la mala memoria. Como han informado varios otros usuarios, se sabe que este problema ocurre en situaciones en las que su RAM se ha estropeado y está evitando que algunos datos se almacenen temporalmente.

Pero antes de continuar con otra memoria nueva para su equipo, ejecute la prueba a continuación para confirmar que está lidiando con una mala memoria. Esto le permitirá confirmar o invalidar este escenario en particular.

Aquí tienes una guía rápida sobre cómo probar tu RAM usando el Diagnóstico de memoria de Windows Herramienta:

  1. prensa Tecla de Windows + R para abrir Correr caja de diálogo. A continuación, escriba "Mdsched" dentro del cuadro de texto recién aparecido y presione Ctrl + Mayús + Entrar para abrir el Diagnóstico de memoria de Windows herramienta con acceso de administrador.

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    Nota: Si el UAC (Control de cuentas de usuario) ventana, haga clic en para otorgar privilegios administrativos.

  2. Una vez que esté dentro del problema de diagnóstico de memoria de Windows, haga clic en Reiniciar ahora y verifique si hay problemas.

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  3. En el próximo inicio, su computadora se iniciará directamente en el Herramienta de diagnóstico de memoria de Windows. Una vez que comience, espere pacientemente hasta que se complete el proceso.

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  4. Si el escaneo confirma que está lidiando con un problema de RAM, no tiene otra alternativa que invertir en nueva memoria.

Si no se han encontrado problemas y todavía se encuentra con el error BSOD 0x000000c2, salga de la configuración y vaya directamente al siguiente método a continuación.

Método 5: reparar archivos del sistema

Si ha llegado tan lejos sin resultado, cierto grado de corrupción de archivos del sistema es sin duda lo que está causando la BSOD 0x000000c2 error. Hay varias formas diferentes de solucionar problemas de corrupción de archivos del sistema no críticos, pero la forma más conveniente es confiar en un par de utilidades integradas de Windows: SFC (Comprobador de archivos de sistema) y DISM (Administración y mantenimiento de imágenes de implementación).

DISM se basa en WU (Windows Update) para reemplazar archivos corruptos con copias saludables, mientras que SFC usa archivos almacenados localmente para reemplazar archivos corruptos de Windows. SFC es mejor para corregir errores lógicos, mientras que DISM tiene mayores capacidades de corrección de errores, ya que no se limita al archivo local de elementos almacenados en caché. Por este motivo, le recomendamos que ejecute ambas utilidades para mejorar sus posibilidades de encontrar al culpable que está causando el 0x000000c2 BSOD.

Aquí tiene una guía rápida sobre cómo ejecutar las dos utilidades:

  1. Abierto Correr cuadro de diálogo presionando Tecla de Windows + R. A continuación, una vez que esté dentro de la ventana Ejecutar, escriba "Cmd" y presione Ctrl + Mayús + Entrar para abrir un símbolo del sistema elevado. Cuando veas el UAC (Control de cuentas de usuario) mensaje, haga clic en para otorgar privilegios administrativos a la ventana CMD.
  2. Después de lograr ingresar al símbolo del sistema elevado, escriba el siguiente comando y presione Entrar para iniciar un escaneo SFC:

    sfc / scannow

    Nota: Tenga en cuenta que una vez que inicie este proceso, es muy recomendable que evite cerrar la ventana de CMD o reiniciar su computadora hasta que se complete el proceso. Causar una interrupción inesperada durante esta etapa tiene un alto potencial de producir otros errores lógicos que podrían causar otros problemas en el futuro.

  3. Una vez que finalice el escaneo SFC, cierre la CMD y reinicie su computadora.
  4. Una vez completada la siguiente secuencia de inicio, siga el paso 1 una vez más, luego escriba el siguiente comando y presione Ingresar para iniciar el escaneo DISM:

    DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth

    Nota: Antes de iniciar este proceso, es crucial asegurarse de que su computadora esté conectada a una conexión estable de Iternet. DISM descarga copias saludables de archivos corruptos usando WU, que requiere una conexión a Internet.

  5. Una vez que se completa el escaneo, reinicie su computadora una vez más y vea si el BSOD 0x000000c2 se ha resuelto el error.

Si el mismo problema sigue causando el Error de BSOD 0x000000c2, baje al método final a continuación.

Método 6: realizar la instalación de reparación

Si has llegado hasta aquí y todavía te encuentras con el BSOD 0x000000c2 error, está claro que se trata de un problema de corrupción grave que no se puede resolver de forma convencional. En este caso, la única forma de solucionar el problema es restablecer todos los componentes de Windows para asegurarse de eliminar cualquier instancia de archivos del sistema dañados.

La mayoría de los usuarios eligen la solución radical: instalación limpia que hace el trabajo, pero también elimina cualquier dato personal, incluidas aplicaciones, juegos, medios y documentos.

Si desea optar por una ruta menos destructiva que le permita actualizar sus componentes de Windows sin afectar ninguno de sus archivos (juegos, aplicaciones, fotos, documentos, etc.), debe realizar la instalación de reparación. Este procedimiento le permitirá conservar todos sus datos.

En caso de que desee realizar una instalación de reparación, siga esta guía (aquí) para obtener instrucciones paso a paso sobre cómo completar este procedimiento.

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