Tabla de contenido:
- Método 1: Comprobación de problemas con el servidor
- Método 2: reiniciar o apagar y encender el dispositivo afectado
- Método 3: instalar DLC desde el menú Administrar juego (solo Xbox One)
- Método 4: Borrar la dirección MAC alternativa (si corresponde)
Video: Cómo Reparar El Error De MarketPlace De Forza Horizon
2024 Autor: Kayla Nelson | [email protected]. Última modificación: 2023-12-17 01:27
Algunos jugadores de ForzHorizon se encuentran con el " Error de MarketPlace"Siempre que intenten canjear o comprar contenido en la tienda del juego. Se confirma que este problema ocurre tanto en ForzHorizon 3 como en ForzHorizon.
Después de investigar este problema en particular, resulta que hay varias causas diferentes que pueden causar este código de error en particular. A continuación, presentamos una lista de los culpables que los usuarios afectados han confirmado:
- Problema con el servidor en proceso - Resulta que este error en particular también puede ocurrir si los megaservidores del juego están inactivos o si existe un problema generalizado con la infraestructura de Xbox Live. Si este escenario es aplicable, lo único que puede hacer es confirmar el problema del servidor y esperar a que se resuelva.
- Fallo de propiedad - En la mayoría de las circunstancias, este problema ocurrirá debido a un simple error de propiedad que hace que el juego crea que en realidad no tienes los derechos para acceder a ese DLC. En este caso, debe reiniciar su PC o apagar y encender la consola para solucionar el problema.
- DLC no está instalado localmente - Si tiene este problema en una consola Xbox One, es posible que vea este error porque el DLC que contiene el automóvil que está intentando canjear no se descargó localmente. En este caso, puede resolver el problema accediendo al menú Administrar juego de ForzHorizon 3 e instalando el DLC de Blizzard Mountain.
- Dirección MAC incorrecta - Si ha configurado previamente una dirección MAC alternativa para su consola Xbox One, es probable que pueda corregir el error del mercado eliminándolo de la configuración de red. Se confirmó que esta solución funcionaba para muchos usuarios afectados que veían este error en Xbox One y Xbox One S.
Método 1: Comprobación de problemas con el servidor
Antes de probar cualquiera de las otras posibles soluciones a continuación, debe comenzar por asegurarse de que ForzHorizon no se vea afectado actualmente por un problema generalizado del servidor que hace que el Marketplace integrado sea inaccesible.
Esto es incluso más probable si el componente multijugador ya no funciona.
Para saber si otros usuarios de ForzHorizon también se encuentran con este problema, debe comenzar verificando servicios como DownDetector y Servicios abajo.
Si encontró informes recientes de usuarios que tienen el mismo tipo de problema con el juego, también debe tomarse el tiempo para investigar si Xbox Live actualmente tiene problemas generalizados consultando el página de estado oficial.
Nota: En caso de que haya confirmado con éxito que está lidiando con un problema del servidor, lo único que puede hacer en este punto es esperar a que PlayGround Games (Forzdevelopers) solucione los problemas de su servidor o que Microsoft arregle su infraestructura de Xbox Live.
Si la página de estado no informa nada relacionado con su Forzgame, puede concluir con seguridad que el error que está viendo aparece debido a algo que está ocurriendo localmente. En este caso, uno de los métodos a continuación debería permitirle solucionar el problema.
Método 2: reiniciar o apagar y encender el dispositivo afectado
Resulta que es posible que experimente este problema debido a una falla temporal que se puede resolver con un simple reinicio del dispositivo. Esta posible solución fue confirmada por los usuarios de PC y Xbox con ForzHorizon 3 y ForzHorizon 4.
Si está en una PC, simplemente inicie el reinicio y repita la acción que actualmente está causando el error de mercado una vez que se complete el siguiente inicio.
En caso de que tenga el problema en Xbox One, siga las instrucciones a continuación para apagar y encender la consola de juegos:
- Comience asegurándose de que su consola esté completamente encendida y no en modo de hibernación.
-
A continuación, mantenga presionado el botón Xbox en su consola y manténgalo presionado durante unos 10 segundos o hasta que vea que el LED frontal deja de parpadear.
-
Una vez que su consola ya no muestre signos de vida, desenchufe el cable de alimentación y espere un minuto completo para asegurarse de que le da a los capacitores de potencia el tiempo suficiente para drenar por completo.
Nota: Esto garantizará que se borren los datos de temperatura que normalmente se transfieren entre reinicios.
- Vuelva a conectar el cable de alimentación e inicie su consola de forma convencional.
- Una vez que se complete el siguiente inicio, abra ForzHorizon y repita la misma acción del mercado que estaba causando el error anteriormente.
Si el mismo problema persiste, pase a la siguiente solución potencial a continuación.
Método 3: instalar DLC desde el menú Administrar juego (solo Xbox One)
Si se encuentra con este problema al intentar acceder al contenido de DLC que compró anteriormente en Xbox One, es probable que tenga la propiedad, pero no lo haya descargado específicamente de manera local.
Este problema es bastante común con el contenido descargable Blizzard Mountain. Afortunadamente, los usuarios de Xbox One que tenían este problema han logrado solucionarlo accediendo al menú Administrar de ForzHorizon 3 y descargando el DLC localmente.
Si este escenario es aplicable, siga las instrucciones a continuación para instalar el DLC faltante localmente:
-
Presiona el botón Xbox para abrir el menú de la guía, luego accede al Juegos y aplicaciones menú.
- Desde el Juegos y aplicaciones menú, busque ForzHorizon 3 en la lista de juegos instalados.
-
Con el juego correcto seleccionado, presione el Comienzo botón y elegir Administrar juego.
- A continuación, descargue e instale el DLC Blizzard Mountain y reinicie su consola al final.
- Una vez que su consola Xbox One se reinicie, repita la acción que estaba causando el problema anteriormente y vea si el problema ahora está solucionado.
Si sigue ocurriendo el mismo error de mercado, pase a la siguiente solución potencial a continuación.
Método 4: Borrar la dirección MAC alternativa (si corresponde)
si ves el " error de mercado "En Xbox One" Una de las soluciones más efectivas para este tipo de problema es borrar la dirección MAC alternativa que está almacenada actualmente en su consola. Muchos usuarios afectados confirmaron que esta solución es efectiva.
Tenga en cuenta que borrar su dirección MAC no afectará su consola de ninguna manera: esta función se desarrolló para permitir que los usuarios de Xbox One otorguen a su consola la misma dirección MAC que su PC para evitar hoteles y otros tipos de redes restringidas.
Si no ha intentado borrar el MAC alternativo dirección de su consola, aquí están las instrucciones paso a paso sobre cómo hacer esto:
-
Desde el menú principal de Xbox One, acceda al menú vertical a la derecha presionando el botón de guía en su controlador), luego elija Configuración / Todas las configuraciones desde el menú contextual recién aparecido.
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Dentro de Ajustes menú de tu Xbox One consola, navega a la La red pestaña usando el menú de la izquierda, luego acceda a la Configuración de red submenú del menú del lado izquierdo.
- Una vez que esté dentro del Configuración de red pestaña, seleccione la Ajustes avanzados menú, luego acceda al Dirección MAC alternativa submenú.
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A continuación, elija MAC con cable alternativo o MAC inalámbrico alternativo (dependiendo de su configuración actual) y presione Claro para confirmar que desea eliminar el actual Dirección MAC alternativa.
- Una vez que haya borrado con éxito la dirección MAC alternativa que estaba almacenando su consola, reinicie su consola y vea si el problema se solucionó una vez que se complete el siguiente inicio.
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